AKTUELNE VESTI
Povratak na sve vesti23-02-2021
AKTUELNE VESTI
Covid-19 - Uslovi za putovanje
1) REŽIM ULASKA U REPUBLIKU SRBIJU, detaljnije na LINKU
2) REŽIM ULASKA DRŽAVLJANA REPUBLIKE SRBIJE U DRUGE ZEMLJE, detaljnije na LINKU
____________________________________________________
27-01-2021
Poštovani putnici,
Za ulazak na teritoriju Republike Bugarske od 29.01.2021. godine svim putnicima će biti neophodan negativan PCR test, ne stariji od 72 sata.
____________________________________________________
14-01-2021
Poštovani putnici,
Shodno novim odlukama Vlade Republike Srbije, od 14.01.2021. našim građanima koji se vraćaju iz Republike Albanije, Bosne i Hercegovine, Republike Bugarske, Republike Severne Makedonije i Crne Gore, ukinuta je obaveza posedovanja negativnog PCR testa ili obaveznog karantina.
____________________________________________________
01-09-2020
EGIPAT - NOVA VEST!
Dragi putnici,
Na snazi je nova odluka o ulasku državljana Republike Srbije u Egipat prema kojoj nije obavezno da PCR test uradite u Srbiji, već je moguće izvršiti testiranje na aerodromu po sletanju u Hurgadu. Cena testiranja iznosi 30 dolara i plaća se na licu mesta. Putnici rezultate testiranja dobijaju nakon 24h, a za to vreme će biti smešteni u karantinskim hotelima koji su predviđeni i prilagođeni situaciji COVID-19. U slučaju pozitivnog testa na COVID-19, putnik će biti smešten u bolnici na 14 dana.
AKCIJA agencije Viva Travel: Kako bismo što više olakšali putovanje u Egipat prateći sve potrebne procedure i mere bezbednosti prema zakonima Republike Srbije, svim putnicima koji žele da putuju 09.09.2020. u Hurgadu, omogućili smo PCR testiranje u nadležnoj ustanovi u Beogradu. Putnicima čiji je PCR test negativan, obezbeđujemo i vrednosni vaučer u iznosu od 6.000 dinara koji mogu iskoristiti za neko od putovanja u organizaciji Turističke agencije Viva Travel, do kraja 2021. godine.
Za više detalja u vezi putovanja i testiranja možete nam se obratiti na adresi Krunska 48, u Beogradu ili putem poznatih kontakta:
011 / 78 52 800;
office@vivatravel.rs
____________________________________________________
01-09-2020
OD 01.09. NEĆE BITI POTREBAN PCR TEST ZA ULAZAK U BUGARSKU
Građani Srbije, Turske i Belorusije mogu da ulaze u Bugarsku bez obaveze da pokažu negativan PCR test, saopštilo je bugarsko ministarstvo zdravlja.
Kako je objavljeno na zvaničnoj internet stranici ministarstva, poništena je i naredba o obaveznom karantinu za putnike iz Srbije, Turske i Belorusije koji su ušli u Bugarsku između 20. i 31. avgusta.
Link prema zvaničnoj informaciji: https://coronavirus.bg/bg/
____________________________________________________
25-08-2020
VAŽNO OBAVEŠTENJE!!
Poštovani putnici,
Obaveštavamo vas da je Vlada Republike Egipta donela odluku da putnici svih nacionalnosti koji putuju u Egipat (odnosi se na celu teritoriju Republike Egipat) počev od 01.09.2020. godine, moraju priložiti negativan PCR test prema sledećim kriterijumima:
- PCR ne sme biti stariji od 48 sati od trenutka uzorkovanja;
- Deca uzrasta do 5,99 godina u trenutku ulaska u Egipat nisu u obavezi da prilože negativan PCR
VIVA Travel
____________________________________________________
17-08-2020
"SPAKUJTE KOFERE, RASPAKUJTE BRIGE"
Dragi putnici, agencija Viva Travel vam od sada može pružiti polisu putnog zdravstvenog osiguranja kuće "DUNAV" koja obuvata i dodatno osiguravajuće pokriće u slučaju infekcije virusom COVID-19. Ovakva vrsta osiguranja je neophodna prilikom ulaska u Egipat.
Polisa PZO uz uključen rizik od kovida 19 pruža pokriće od sledećih rizika:
- troškove neophodnih medicinskih pregleda ovlašćenog lekara i troškove testiranja u slučaju ispolјavanja simptoma infekcije radi hitne medicinske pomoći i dijagnoze infekcije kovidom 19;
- troškove nabavke lekova u vanbolničkom lečenju za slučaj potvrđene infekcije;
- troškove bolničkog lečenja u skladu s ovim uslovima i
- troškove repatrijacije u vrednosti do 5.000 evra u skladu s uslovima PZO i paketa putnog osiguranja.
Osiguravajuće pokriće za osigurane slučajeve infekcije kovidom 19 ne obuhvata:
- preventivno testiranje na kovid 19;
- troškove boravka u karantinskoj izolaciji.
Uslovi putničkog zdravstvenog osiguranja
____________________________________________________
03-08-2020
Vlada Republike Grčke je na osnovu preporuke EU komisije zbog epidemiološke situacije sa virusom Covid-19 u Republici Srbiji produžila zabranu ulaska u Grčku svim putnicima sa pasošem Republike Srbije do 31.08.2020. godine.
Nova odluka o otvaranju i zatvaranju granica će biti revidirana od strane EU komisije 31.08.2020. Ulaz u Grčku je omogućen kopnenim putem samo preko graničnog prelaza Promahones (uz obavezan negativan PCR test koji nije stariji od 72 h koji je izdala referentna zdravstvena ustanova države iz koje putnik putuje i mora biti na engleskom, kao i PLF formular koji mora biti popunjen 48 h pre ulaska u Grčku) državljanima koji imaju putne dokumente članica EU, Velike Britanije, Švajcarske, Norveške, Lihtenštajna, Islanda, Australije, Kanade, Gruzije, Japana, Novog Zelanda, Južne Koreje, Tajlanda, Tunisa i Urugvaja.
VIVA Travel
____________________________________________________
31-07-2020
Najnovija informacija vezana za ulazak državljana R. Srbije u Republiku Bugarsku
Poslednjom naredbom bugarskog ministra zdravlja br. RD-01-443 od 30. jula 2020. godine (u primeni od 31. jula 2020. do 31. avgusta 2020. godine), državljani R. Srbije izuzeti su od zabrane ulaska u R. Bugarsku.
Državljani R. Srbije mogu u R. Bugarsku ulaziti bez negativnog PCR testa ako dolaze iz: država članica EU ili Šengenskog sporazuma (uključujući San Marino, Andoru, Monako i Vatikan), Ujedinjenog Kraljevstva V. Britanije i S. Irske, Australije, Kanade, Gruzije, Japana, Maroka, Novog Zelanda, Ruande, Republike Koreje, Tajlanda, Tunisa, Urugvaja, Jordana i Ukrajine.
Državljani R. Srbije moraju posedovati negativan PCR test, ne stariji od 72 sata (računajući od momenta testiranja), ako dolaze iz R. Srbije i svih trećih zemalja (osim onih navedenih u prethodnom pasusu).
Priznaju se rezultati testova iz svake laboratorije u R. Srbiji, koja vrši PCR testiranje.
U dokumentu kojim se potvrđuje negativan rezultat PCR testa, treba da bude navedeno:
1) ime i prezime lica, napisano na isti način kao i u putnoj ispravi;
2) podaci o laboratoriji koja je izvršila testiranje (naziv, adresa i drugi podaci za kontakt);
3) datum kada je izvršeno testiranje;
4) latinicom ispisan naziv metoda testiranja (PCR) i negativan rezultat (Negative), koji omogućavaju tumačenje dokumenta.
Izraz: „država iz koje lice dolazi“ (u R. Bugarsku) označava državu – polaznu tačku njegovog putovanja, nezavisno od države boravka ili prolaska preko drugih država u toku putovanja.
Državljani R. Srbije koji u R. Bugarskoj imaju odobren stalni, dugoročni ili produženi boravak, a ne poseduju negativan PCR test ne stariji od 72 sata u slučaju kada je to potrebno, podležu obavezi karantina u kućnim uslovima u trajanju od 14 dana.
Državljanima R. Srbije, koji tranzitiraju preko teritorije R. Bugarske bez zadržavanja, nije potreban negativan PCR test.
Link prema informaciji na web sajtu Ambasade R. Srbije u Bugarskoj: http://sofia.mfa.gov.rs/cir/
____________________________________________________
14-07-2020
Poštovani putnici,
Objavljujemo uslove za ulazak državljana Republike Srbije i pregled po državama, na dan 14.07.2020. godine.
Napominjemo da se uslovi svakodnevno menjaju u zavisnosti od odluka Vlada država, te je neophodno pre putovanja proveriti aktuelno stanje kontaktom ambasade države u koju se putuje.
Turska – Ulazak u državu bez testa, putnici prolaze kroz termalnu kameru koja meri temperaturu, nasumično testiraju, mogućnost ulaska svih turista.
Kipar – Negativan PCR test ne stariji od 72 h, iz sertifikovane labarotorije, ukoliko nema testira se na aerodromu i troškove testa snosi putnik (https://cyprusflightpass.gov.cy/en/country-categories).
Italija – od 16. jula do 30. jula. zabrana ulaska u Italiju za lica koja dolaze iz Republike Srbije. Detaljnije na sajtu ambasade - https://ambbelgrado.esteri.it/ambasciata_belgrado/sr/ambasciata/news/dall-ambasciata/2020/07/divieto-di-ingresso-per-le-persone.html
Španija – od 4. jula do 31. jula putnici Srbije i Crne Gore mogu da uđu u Španiju. Ukoliko putujete avionom ili brodom, moraćete da pre putovanja popunite online formular koji ćete naći na ovoj adresi www.spth.gob.es. Nakon popunjavanja formulara, putnik će primiti QR kod koji potrebno pokazati prilikom ulaska u Španiju. Zemlja je preduzela meru da će, po ulasku u Španiju, biti medicinska kontrola, a po potrebi šalje Vas u klinički centar.
Francuska – Za sada moze da se uđe bez testa na Covid, ali u sredu 15.07. ili četvrtak 16.07. 2020. će se preispitati odluka, koja će posle zvanične potvrde biti postavljena na sajtu Ambasade Francuske u Srbiji, link: https://rs.ambafrance.org/-Konzularni-poslovi-
Hrvatska – Informacija poreuzeta sajta Ministarstva inostranih poslova R. Hrvatske, link: http://www.mvep.hr/hr/mediji/priopcenja/preporuke-i-upute-za-prelazak-drzavne-granice,33953.html
Albanija – Dozvoljen ulazak svim građanima Republike Srbije, bez testa i bez izolacije.
Crna Gora – zabranjen ulaz.
Bugarska – od 16. jula do 31. jula zabrana ulaska u Bugarsku za državljane svih zemalja, pa tako i državljane Republike Srbije, preko svih graničnih prelaza, vazdušnim, pomorskim, železničkim i kopnenim putem.
Tunis – Srbija po pravilima Tunisa spada u narandžastu zonu - putnici ne mogu putovati individualno, samo preko turističkih agencija, takođe moraju posedovati negativan PCR test ne stariji od 72 sata pre ukrcavanja u avion. Pri sletanju obavezna izolacija 14 dana, bez obzira na negativan PCR test, a nakon 6 dana putnici mogu tražiti ponovo test u trošku njihove države, za vreme izolacije biće smešteni u COVID hotele.
Egipat – Nije potreban PCR test na Covid 19 (potreban je za državljane zemalja koje su u crvenoj zoni po pravilima Egipta, a u koju ne spada Srbija.)
Maroko – Zabranjen ulazak za državljane Republike Srbije do 10. Avgusta.
Portugal – Do 15. jula uopšte nije moguće, a Vlada Portugala treba da odluči za putovanja posle 15 jula…
Češka: 13.07.2020 / 09:24 | Aktualizováno: 13.07.2020 / 15:28
Ministarstvo zdravlja Republike Češke aktualizovalo je spisak zemalja s niskim rizikom od zaraze (zeleni spisak), sa spiska je od 13. jula 2020. od 0:00 uklonjena Srbija.
Građanima Srbije nije dozvoljen ulazak u Češku osim pod uslovima opisanim u Zaštitnim merama Ministarstva zdravlja, (ulazak je npr. omogućen sezonskim radnicima, naučnicima, studentima i članovima porodice s odgovarajućom dozvolom za boravak), turistička putovanja nisu moguća.
Sve osobe kojima je dozvoljen ulazak u Republiku Češku i koje su u poslednjih 14 dana boravile duže od 12 sati na teritoriji država sa crvenog spiska (na kome je sad i Srbija), dužne su da neposredno po ulasku na teritoriju Republike Češke o ovome obaveste putem telefona, ili na drugi posredni način, nadležnu oblasnu stanicu higijene prema mestu prebivališta ili prijavljenog boravka, a ujedno su i obavezne da se o sopstvenom trošku nadležno podvrgnu RT-PCR testu na prisustvo SARS CoV-2. Sve dok ne budu podneli rezultat testa oblasnoj stanici higijene, važi zabrana kretanja na teritoriji Češke (definicija zabrane nalazi se u tekstu "Zaštitne mere"). Neće se više prihvatati testovi koji nisu izdati na teritoriji Republike Češke, to znači da testovi izdati na teritoriji Republike Srbije neće biti prihvaćeni. Za detalje kliknike na LINK. ____________________________________________________
13-07-2020
Obaveštenje o obavezi pridržavanja opštih mera prevencije radi sprečavanja pojave i širenja epidemije zarazne bolesti.
ZATVORENI PROSTORI
____________________________________________________
06-07-2020
Poštovani putnici,
Zbog povećanog broja obolelih od virusa COVID-19 u našoj zemlji, grčka vlada je donela odluku da od 06.07.2020. u 06.00h do 15.07.2020. godine, privremeno zatvori granice za građane iz Srbije, osim za neophodna putovanja za koja je potrebna posebna dozvola. Građani koji su kao turisti već u Grčkoj, moći će da ostanu tamo do kraja svog letnjeg aranžmana i da se potom nesmetano, bez novih protokola vrate u Srbiju.
Svi smo zatečeni i neprijatno iznenađeni ovom odlukom, jer nije bilo prethodnog nagoveštaja od strane naših i grčkih državnih institucija. Kao i do sada trudimo se da rešimo svaki problem, pa ćemo tako prebroditi i ovu nelagodnost. Svaku novu informaciju podelićemo sa vama.
Hvala vam svima na podršci i razumevanju!
Vaš VIVA Travel
____________________________________________________
29-06-2020
NOVI PROTOKOL ULASKA U GRČKU OD 1. JULA 2020. godine
Počevši od 1. jula 2020. godine, grčka vlada je odredila kako će zemlja dočekati putnike. Obrazac za lociranje je važan element u planiranju putovanja. Svi putnici koji ulaze u Republiku Grčku, dužni su da popune obrazac PLF - Passenger Locator Form, najmanje 48 sati pre ulaska u zemlju, pružajući detaljne informacije o mestu polaska, trajanju prethodnog boravka u drugim zemljama i adresi boravka tokom boravka u Grčkoj.
LINK za popunjavanje PLF obrasca pre polaska: WEBLINK
PRUŽAMO VAM UPUTSTVO kako da popunite formular:
U formular je potrebno upisati osnovne podatke o vama i članovima porodice, odnosno drugim ljudima sa kojima putujete, o tome gde odsedate, da li ste u poslednjih 14 dana bili u inostranstvu, i ostaviti brojeve telefona.
Nakon popunjavanja PLF obrasca putnici će na e-mail dobiti potvrdu od grčkih vlasti da je formular prihvaćen, a onda i QR kod koji ćee (odštampan ili na svom mobilnom telefonu) biti u obavezi da prikažu na granici, prilikom ulaska u zemlju.
Korak broj 1
U prvom koraku popunjavanja formulara od vas se tražeći da napišete da li u Grčku dolazite, avionom, brodom ili kopnom, a ako je kopno u pitanju, morate označiti vrstu prevoza kojim dolazite (autobus, automobil).
Korak broj 2
Potom ćete upisati registarske tablice (ukoliko koristite sopstveni prevoz), datum ulaska u Grčku, kao i preko kog prelaza ulazite.
Korak broj 3
U narednom koraku popunjavate ime, prezime, koliko godina imete, broj pasoša i telefona.
Korak broj 4
Slede podaci o tome gde živite, regija Srbije (koja je u ponudi u meniju), grad, adresa i poštanski kod (ZIP).
Korak broj 5
Zatim je potrebno uneti tačnu adresu hotela, apartmana ili kuće/stana gde čete boraviti u Grčkoj, kao i regiju (takođe ponuđena u meniju) i poštanski kod, koji možete pronaći jednostavnom pretragom na internetu.
Regije:
- Tasos – Anatoliki Makedonia kai Thraki
- Regija Sv. Đorđa, Halkidiki, Olimpska regija – Kentriki Makedonia
- Krf, Lefkada, Kefalonia – Ionia Nisia
- Sivota, Parga - Ipeiros
Korak broj 6
Potom je potrebno uneti samo imena, prezimena i godine osoba mlađih od 18 godina, koje putuju s vama.
Korak broj 7
Na kraju je potrebno ostaviti i kontakt podatke bilo koje osobe za koju mislite da može brzo da stupi u kontakt sa vama, u slučaju bilo kakve vanredne i hitne situacije.
Na osnovu očitanog QR koda zdravstveni tim će odlučiti da li će se obaviti testiranje ili će putnici bez dodatnog zadržavanja nastaviti put.
Putnici kojima se obavi testiranje na novi koronavirus SARS-CoV-2 u dužni su da ostanu u samoizolaciji na adresi svog krajnjeg odredišta u Grčkoj. Njihovi podaci se unose u informativni sistem EODI koji je povezan sa registrom COVID radi lakšeg pronalaženja kontakata u slučaju da je test pozitivan. Po završetku skrininga putnici ulaze u Grčku, primajući uputstva o samoizolaciji dok se ne objave rezultati njihovog skrininga.
Svi putnici moraju poštovati sve neophodne mere preventivne higijene (upotreba maski i fizičko / socijalno distanciranje).
NACIONALNA ASOCIJACIJA TURISTIČKIH AGENCIJA SRBIJE
Kondina 14, Beograd, Srbija
Dodatne Informacije:
Generalni sekretarijat za civilnu zaštitu Grčke propisao je sledeće protokole za putnike:
Protokol za putnike koji dolaze avionom:
• Dolazak putnika.
• Odlazak do mesta gde se nalaze kontrolori koji će proveriti QR kod svakog putnika.
• Kontrolori usmeravaju putnike, u zavisnosti od njihovog QR koda, mesto za pregled (skrining) ili na izlaz (preuzimanje prtljaga ili pasoška kontrola). Dok ne stignu rezultati skrininga, putnici testirani na koronavirus dužni su da odu u samoizolaciju na adresi koju su naveli u PLF obrascu.
Svi putnici moraju se pridržavati svih potrebnih preventivnih higijenskih mera (upotreba maski i fizičko distanciranje).
Protokol za putnike koji dolaze brodom:
• Dolazak putnika koji idu peške do glavnog ulaza
• Putnici koji dolaze u vozilima preusmeravaju se do posebnog ulaza
• Odlazak do mesta gde se nalaze kontrolori koji će proveriti QR kod svakog putnika.
• Kontrolori usmeravaju putnike, u zavisnosti od njihovog QR koda, mesto za pregled (skrining) ili na ulaz u zemlju. Dok ne stignu rezultati skrininga, putnici testirani na koronavirus dužni su da odu u samoizolaciju na adresi koju su naveli u PLF obrascu. Po završetku skrininga dozvoljen im je ulazak u zemlju.
Svi putnici moraju se pridržavati svih potrebnih preventivnih mera (upotreba maski i fizičko distanciranje).
Protokol za putnike koji dolaze kopnom:
• Dolazak putnika na kontrolni punkt. Sva lica koja ulaze u zemlju moraju po dolasku predati popunjeni PLF obrazac.
• Obavljaju se pasoška i carinska kontrola, a kontrolori proveravaju QR kod svakog putnika.
• Kontrolori usmeravaju putnike, u zavisnosti od njihovog QR koda, mesto za pregled (skrining) ili na ulaz u zemlju, naravno, uz poštovanje svih mera prevencije. Ako se pojave simptomi respiratorne infekcije, putnici moraju odmah da se obrate Operativnom centru nacionalne zdravstvene organizacije (EODI). Ako osobe koje dolaze stižu Grčku planiraju da se zaustavljaju na više mesta u zemlji, moraju to prijaviti, uz svoje prvobitno odredište i plan puta za narednih 7 dana.
Dok ne stignu rezultati skrininga, putnici testirani na koronavirus dužni su da odu u samoizolaciju na adresi koju su naveli u PLF obrascu. Njihovi podaci se unose u informativni sistem EODI koji je povezan sa registrom COVID radi lakšeg pronalaženja kontakata u slučaju da je neko pozitivan na koronavirus.
Svi putnici moraju poštovati sve neophodne mere preventivne higijene (upotreba maski i fizičko/socijalno distanciranje).
____________________________________________________
19-06-2020
Dragi putnici,
Da bismo bili najsigurniji kakvo je pravo stanje u Grčkoj i bezbedno otišli na odmor ovog leta, VIVA patrola je krenula u inspekciju pre prvih organizovanih polazaka.
Na dan 19.06.2020. god. ulaz u Grčku za državljane Srbije je bio moguć iz Bugarske (nema covid testiranja, nema karantina, policajac samo uzima broj telefona jednog od putnika i pita za mesto u koje idete, procedura je trajala 5 minuta). Sve je proteklo u najboljem mogućem redu, a onda smo se uputili ka Krfu, Pargi, Sivoti, Olimpskoj regiji, poluostrvu Halkidiki...
Narednih dana u saradnji sa portalom Telegraf.rs ćemo vas obradovati pričama iz poznatih grčkih letovališta u koja svakodnevno pristiže sve veći broj turista.
Izveštaje pratite i na našoj Facebook i Instagram stranici.
Letnja sezona je otvorena!
____________________________________________________
17-06-2020
Poštovani putnici,
Vreme je za dobre vesti! Obaveštavamo vas da je agencija Viva travel od 17.06.2020. god. krenula sa objavama svojih novih programa za letnje destinacije u Grčkoj. Za sada su u pitanju programi autobuskog i sopstvenog prevoza kreirani na 10 noćenja. Cene su formirane prema novim uslovima vlasnika smeštajnih kapaciteta i prevoznika. Postoji mogućnost da se neke od ranije ponuđenih vila u Grčkoj sada ne nalaze u našoj ponudi, ali verujemo da Äćemo uspeti da pronađemo adekvatnu zamenu koja će podjednako ispuniti vaša očekivanja. Takođe, moguća su mala pomeranja datuma polaska (kao što je slučaj kod aranžmana za Krf čiji je prvi polazak 05.07.), ali se trudimo da ne bude velikih odstupanja.
S druge strane, u visokoj sezoni cene po osobi za većinu destinacija mogu biti niže i do 100 ili čak 150 evra, u odnosu na stanje pre pandemije.
Svi putnici koji nisu preuzeli Potvrdu o zamenskom putovanju, to još uvek mogu učiniti. Možete se odlučiti za neku novu destinaciju ovog leta iz naše ponude ili zadržati staru sa novim terminom putovanja.
Aktuelne polaske za sezonu 2020. pogledajte na LINKU.
Svakako nam se možete obratiti za sva pitanja na već poznatim adresama u Beogradu i Novom Sadu, ali i putem društvenih mrežama Facebook i Instagram.
Kontakti se nalaze na linku https://www.vivatravel.rs/contact
VIVA Travel
____________________________________________________
16-06-2020
Dragi putnici,
Poslovnice agencije Viva travel na Novom Beogradu i u Novom Sadu ponovo su otvorene od 17.06.2020. god. Nastavljamo tamo gde smo stali. Radujemo se da vidimo poznata lica, ali uvek i neka nova. Dobro došli!
NOVI BEOGRAD | Bul. Mihajla Pupina 10a, YUBC
- subotom od 10-16h,
- nedeljom ne radi
011/ 78 52 801 | E-mail: novibeograd@vivatravel.rs
NOVI SAD | Železnička 13
- subotom i nedeljom ne radi
____________________________________________________
25-05-2020
Poštovani putnici i drage kolege,
Zadovoljstvo nam je da vas obavestimo da agencija Viva Travel ponovo otvara svoja vrata za sve ljubitelje putovanja i one kojima su ista nedostajala.
Agencija je počeela sa radom u sredu 27.05.2020. godine, na adresi Krunska 48 u Beogradu. O početku rada poslovnica na Novom Beogradu i u Novom Sadu ćemo vas naknadno obavestiti.
Privremeno radno vreme agencije:
radnim danima od 09-17h | subotom od 10-16h
Naši kontakti su i dalje isti za sva pitanja i pomoć u vezi vašeg putovanja:
Tel: 011/ 78 52 800; 065/ 30 88 018;
E-mail: office@vivatravel.rs
Kako bismo zaštitili zdravlje zaposlenih i klijenata, poštujemo preporuke Gradskog zavoda za javno zdravlje u vezi sa održavanjem propisane fizičke udaljenosti, ograničenim brojem prisutnih lica u prostorijama uz korišćenje maski.
Usled opšte poznatih okolnosti i nemogućnosti ispunjenja, određeni termini turističkih putovanja nisu realizovani, ali očekujemo da ćemo početi sa realizacijom već od 25.06.2020. god.
Svi programi trenutno objavljeni na našem sajtu su samo informativnog i promotivnog karaktera važili su za rezervacije do 16.03.2020. god. Novi programi i cene su u pripremi i biće objavljeni čim se steknu uslovi za njihovu realizaciju.
Radujemo se zajedničkom letovanju!
Dobro nam došli!
____________________________________________________
POTVRDA O ZAMENSKOM PUTOVANJU
Molimo sve putnike čiji su aranžmani zbog situacije usled posledica bolesti COVID-19 izazvane virusom SARS-CoV-2 otkazani, da preuzmu svoje Potvrde o zamenskom putovanju, koje se primenjuju prema Uredbi o ponudi zamenskog putovanja (Sl. Glasnik 63 od 30.04.2020.), najkasnije do 01.07.2020. godine.
Obaveza organizatora putovanja je da pruži uslugu u vrednosti uplaćenog iznosa za putovanje koja se može iskoristiti najkasnije do 31.12.2021. godine.
Ukoliko se putnik odluči za povraćaj iznosa koji je uplatio za nerealizovano, otkazano ili neiskorišćeno zamensko putovanje, organizator putovanja će izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava u roku od 14 dana, počevši od 01.01.2022. godine shodno članu 5 Uredbe Vlade Republike Srbije.
Uredba o ponudi zamenskog putovanja PDF.
Hvala vam na razumevanju i poverenju.
____________________________________________________
19-05-2020
OBAVEŠTENJE ZA JAVNOST
Upravni odbor YUTA na sednici održanoj dana 19.05.2020. godine doneo je sledeće zaključke:
- Turističke agencije su kadrovski i organizaciono spremne za kvaliltetnu realizaciju svih ugovorenih turističkih putovanja za predstojeću letnju turističku sezonu.
- U skladu sa raspoloživim informacijama i očekivanim protokolima turističke agencije informišu javnost da će otpočeti sa realizacijom ugovorenih turističkih putovanja prema većinii država u kojima tradicionalno borave naši turisti krajem juna i početkom jula meseca.
- Putnici naših turističkih agencija u potpunosti mogu biti uvereni da će agencije pre svega voditi računa o njihovoj bezbednosti i da će dodatno posvetiti pažnju što kvalitetnoj realizaciji ugovorenih putovanja u skladu sa propisima.
- Organizatori putovanja će u svom radu striktno poštovati mere koje propisuju nadležne zdravstvene organizacije radi bezbednog putovanja i boravka naših turista u ugovorenim destinacijama.
Zoran Arsenović
Kondina 14, Beograd, Srbija
Vest na sajtu YUTA. možete pogledati ovde.
____________________________________________________
12-05-2020
Poštovani putnici,
Nakon ukidanja vanrednog stanja, u toku su pripreme za početak rada naše agencije, koje podrazumevaju kontakte sa nadležnim organima u cilju obezbeđenja propisanih uslova za obavljanje delatnosti, radi zaštite naših putnika i zaposlenih, komunikaciju sa našim ino partnerima i posredničkim agencijama, radi prikupljanja neophodnih informacija o uslovima za nastavak naše delatnosti.
Sva sporna pitanja povodom otkazanih turističkih putovanja usled bolesti COVID-19 izazvane virusom SARS-CoV-2, biće rešavana na jedinstven način, u skladu sa odredbama Uredbe o ponudi zamenskog putovanja, usvojenoj od strane Vlade Republike Srbije (Službeni glasnik RS br. 63/2020), te vas ovim obaveštavamo da je još uvek u toku usaglašavanje i definisanje procedura radi primene ove Uredbe.
Uredba o ponudi zamenskog putovanja PDF.
O radnom vremenu ćete biti naknadno obavešteni, uz napomenu da smo u obavezi poštovati preporuke i odluke nadležnih organa, tj. Gradskog zavoda za javno zdravlje koje se odnose na zaštitu zaposlenih i stranaka, a u vezi boravka više lica u jednoj prostoriji.
Preporučujemo da se u vezi svega informišete elektronskim putem preko e-mail adrese: office@vivatravel.rs i brojeva telefona:
011/ 78 52 800;
065/ 30 88 018;
Iskreno se nadamo da će vrata naših poslovnica ponovo biti otvorena za sve vas, drage putnike, do kraja meseca maja.
Zahvaljujemo na razumevanju.
Vaš VIVA Travel
____________________________________________________
01-05-2020
Poštovani putnici,
U skladu sa odlukama državvnih organa R.Srbije i Svetske zdravstvene organizacije o proglašenju pandemije na globalnom nivou i vanrednog stanja u R.Srbiji, kao i saopštenja Nacionalne asocijacije turističkih agencija YUTA, sva turistička putovanja ugovorena sa realizacijom do 31.05.2020. godine, odnosno do okončanja vanrednog stanja se otkazuju.
Uplaćena novčana sredstva ćete moći da iskoristite nakon okončanja pandemije koja će biti zvanično objavljena odlukom Vlade R.Srbije i kada se za to steknu uslovi, o čemu ćete biti obavešteni.
Molimo za Vaše razumevanje, a mi ćemo se maksimalno truditi da opravdamo poverenje kao i svaki put do sada.
Želimo nam svima dobro zdravlje i da što pre ponovo putujemo zajedno.
Zahvaljujemo se na poverenju i strpljenju.
Vaš VIVA Travel
____________________________________________________
16-03-2020
Usled uvedenog vanrednog stanja i preporuke Vlade Republike Srbije o ograničavanju kretanja građana, turistička agencija VIVA počev od 17.03.2020. privremeno obustavlja rad svih svojih poslovnica.
Sve potrebne informacije putnici mogu dobiti pozivom na jedan od dežurnih brojeva telefona:
011/ 78 52 800;
065/ 30 88 018;
u periodu od 10-17h radnim danima ili na e-mail adresu: office@vivatravel.rs
Mogućnost online rezervisanja aranžmana, neće biti dostupna tokom trajanja novonastale situacije.
Hvala na razumevanju.